Eliminar una cuenta

Si tienes un salón

1. Entra en velmo.es/login (o en la app) con la cuenta de quien creó el salón.
2. Ve a Ajustes → Cuenta → Borrar el salón y mi cuenta.
3. Escribe el nombre del salón para confirmar. Se cancela la suscripción, se borran el salón, su agenda y las fichas de sus clientes, y tu cuenta si no tienes otros salones. No se puede deshacer, así que exporta antes lo que quieras conservar.

Si eres cliente de un salón

1. Entra en velmo.es/mi-cuenta (o en la app, «Quiero reservar»).
2. Pulsa Borrar mi cuenta. Se borran tu cuenta y su relación con los salones; tus citas siguen en cada salón, que es quien las gestiona. Para que un salón borre tu ficha, pídeselo a él o escríbenos y se lo trasladamos.

Si no puedes entrar

Escríbenos desde el email de tu cuenta a juanpedro@automatizamurcia.com con el asunto «Eliminar cuenta» y la borraremos en un plazo máximo de 30 días.

Última actualización: 2 de noviembre de 2026.